一、考評目的
掌握公司部門履職盡責工作目標完成情況,為實施獎罰兌現提供必要依據,發現培養使用管理人才,推動管理規范化、標準化、精細化,提升管理素質和工作績效。
二、考評范圍
總部各部門
三、考評時間
2015年1月4日——2015年1月15日
四、考評內容
1、各部門工作目標責任書完成情況;
2、各部門紀律、作風、環境建設情況;
3、責任目標以外工作情況;
4、工作態度、能力、質量、效率綜合評價情況。
五、考評方法
部門考核測評組織工作由企業管理部、總經理辦公室牽頭負責,采用“一考五評”:
一考:由企業管理部、總經理辦公室對各部門工作目標完成情況按全部完成、大部分完成、部分完成、未完成考察核實。以年初工作目標責任書為依據,以百分制逐項按完成比率計分。
綜合測評:
紀律作風環境建設檢查和責任目標以外的工作情況,以及工作態度、質量、能力和效率由機關黨總支按優秀、良好、合格、不合格進行考核。
部門自評:由本部門對自身完成目標情況按優秀、良好、合格、不合格四個等級測評,主要考核本部門自我認知、自我要求、自我約束、自我管理、自知之明能力。
部門互評:由各部門之間互相按優秀、良好、合格、不合格四個等級測評,主要考核部門之間互相幫助、互相配合、互相協調協作完成目標情況。
對象測評:以部門服務對象為主按優秀、良好、合格、不合格四個等級進行測評,主要考核服務態度、質量、效率、協作完成情況。
領導測評:以部門主管領導和領導班子按優秀、良好、合格、不合格四個等級進行測評,主要考核履職盡責、堅持程序、完成結果、請示匯報和執行落實情況。
測評分值:
1、責任目標中每項全部完成100分,大部分完成80分,部分完成50分,未完成不得分。
2、部門自評、部門互評、對象測評、領導測評中優秀100分,良好80分,合格60分,不合格不得分。
3、部門有勇氣自暴嚴重工作失誤,勇于公開自身工作在質量、效率方面問題,能夠讓大家接受教訓引以為戒每項加5分。
4、隱瞞嚴重工作失誤造成不良影響每項扣5分。
5、分值比例責任目標占50%,部門自評占10%,,互評占10%,服務對象占10%,領導測評占10%,紀律作風環境占10%,其中領導測評主管占5%,其他領導占5%。
6、上述分值1、2項由企業管理部、總經理辦公室匯總按百分制換算出最終部門得分。
六、考評要求:
1、本次考核測評均采用無記名方式,測評表由企管部分類發放填寫后由測評人投入企管部測評箱,由企管部和總經辦共同開箱驗表。
2、服務對象測評人由企管部、總經辦依據各部門服務對象范圍確定,召開各單位辦公室主任會議安排。
3、考核測評結果由企管部換算匯總,總經辦監督,經復核確認后向總經理匯報,作為年終獎罰兌現依據。
4、本次考核測評未盡事宜,須由企管部、總經辦考核會議集體研究確定。
七、測評分值計算方式
根據測評辦法的要求,具體測評算法要求如下:
測評分值算法:
(1)按照責任目標中每項全部完成100分,大部完成80分,部分完成50分,未完成不得分的要求,如例1該123部門的分值算法為A項目得分100分、B項目得分80分、C項目得分50分、D項目得分0分,合計分值為100+80+50+0=230分,平均分值為合計分值除以項目數,即230÷4=57.4分;對于部門項目數根據任務目標責任書數據為準。
例1
(2)按照部門自評、部門互評、對象測評、領導測評中優秀100分,良好80分,合格60分,不合格不得分的要求。如例部門A在獲取優秀評價后對應分值為100分,在收取該部門的N份評測表后,該部門總分N份表單的累加值,評價分值為該部分的總分值除以表單份數。具體算法為:
總分值=100+80+60+……+N;
均分值=總分值÷N;
例2
(3)按照分值比例責任目標占50%,部門自評占10%,,互評占10%,服務對象占10%,領導測評占10%,紀律作風環境占10%,其中領導測評主管占5%,其他領導占5%的要求,具體算法如:例1中123部門責任目標的均分值57.4乘以所占比例50%即0.5等于28.7分,視為該部門總比分中的實際分值,其它項目以此類推。
(4)按照部門有勇氣自暴嚴重工作失誤,勇于公開自身工作在質量、效率方面問題,能夠讓大家接受教訓引以為戒每項加5分的要求,在算出各項分值比例后累加值為部門總分的情況下,加5分為最后得分。
(5)按照隱瞞嚴重工作失誤造成不良影響每項扣5分的要求。在算出各項分值比例后累加值為部門總分的情況下,減去5分為最后得分。
八、回收時間安排
評測時間大體分為兩階段,總部階段評測的在1月4日發放表格,1月8日回收,即部門任務績效評測、部門自評、領導評測、紀律作風評測、部門互評等項目,第二階段為對象測評部分,1月5日發放表格即對象評測表,于1月9日收回。
企業管理部 總經理辦公室
2015年1月4日

